Erreur Factur-X · Norme européenne EN 16931
BR-10 : adresse du client manquante
L’adresse postale de l’acheteur (BG-8) est absente du fichier Factur-X.
Erreur bloquante · dans votre rapport
« L'adresse de l'acheteur est obligatoire. »
Le fichier n’est pas conforme à la norme EN 16931 tant que la règle n’est pas respectée.
Le texte de la règle
[BR-10] An Invoice shall contain the Buyer postal address (BG-8).
| Code | Signification |
|---|---|
| BG-8 | Adresse postale de l’acheteur |
Ce que ça veut dire
Comme pour le vendeur, le groupe « adresse de l’acheteur » est obligatoire dans la norme EN 16931, avec au minimum le pays.
Si vous intervenez ailleurs qu’à l’adresse du client (chantier, livraison), cette autre adresse va dans l’adresse de livraison, pas ici.
Causes fréquentes
- Facture à un particulier sans adresse.
- Adresse d’intervention saisie à la place de l’adresse du client.
Comment corriger
- Dans « Votre client », complétez « Adresse », « Code postal » et « Ville ».
- Le lieu d’intervention, s’il diffère, se renseigne dans « Adresse de livraison ».
- Corrigez puis relancez la génération : le contrôle est refait à chaque fois.
Un fichier reçu ? Vérifier un Factur-X gratuitement : le rapport liste chaque règle en échec.
Ce que Factusur ne fait pas
- Nous ne transmettons pas vos factures à vos clients ni à l’administration.
- Nous ne garantissons pas que votre plateforme acceptera l’import : chaque plateforme fixe ses modalités.
- Nous ne remplaçons pas votre expert-comptable.
Questions fréquentes
Adresse du client ou du chantier ?
Mon client est à l’étranger : est-ce un problème ?
Sources
Toutes consultées le 25/10/2026. Nous revérifions chaque source à chaque mise à jour de la page.